中國信息通信研究院（簡稱“中國信通院”）正式發(fā)布了備受業(yè)界矚目的《2023年企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)發(fā)展趨勢研究報(bào)告》。該報(bào)告基于廣泛深入的調(diào)研與行業(yè)洞察，系統(tǒng)梳理并前瞻性地研判了當(dāng)前及未來一段時期內(nèi)，驅(qū)動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心技術(shù)演進(jìn)路徑與推廣態(tài)勢。報(bào)告指出，2023年，數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)正從概念驗(yàn)證與局部試點(diǎn)，邁向規(guī)模化、體系化推廣的關(guān)鍵階段，技術(shù)與業(yè)務(wù)的深度融合成為主旋律。

報(bào)告首先強(qiáng)調(diào)了“數(shù)據(jù)驅(qū)動”的核心地位持續(xù)鞏固。數(shù)據(jù)要素的價值化進(jìn)程加速，企業(yè)正致力于構(gòu)建覆蓋數(shù)據(jù)采集、治理、分析到智能決策的全鏈路能力。隱私計(jì)算、區(qū)塊鏈等技術(shù)在保障數(shù)據(jù)安全流通與可信共享方面的作用日益凸顯，為跨組織、跨行業(yè)的數(shù)據(jù)協(xié)作與價值釋放提供了技術(shù)基石。

在技術(shù)架構(gòu)層面，云原生（Cloud Native）已成為支撐企業(yè)敏捷創(chuàng)新和高效運(yùn)營的主流技術(shù)范式。容器、微服務(wù)、服務(wù)網(wǎng)格、不可變基礎(chǔ)設(shè)施等云原生技術(shù)與企業(yè)IT架構(gòu)深度結(jié)合，推動應(yīng)用開發(fā)部署模式發(fā)生根本性變革，實(shí)現(xiàn)資源的極致彈性與運(yùn)維的全面自動化。與此邊緣計(jì)算與云計(jì)算的協(xié)同（云邊端一體化）正快速落地，以滿足制造業(yè)、能源、交通等行業(yè)對實(shí)時響應(yīng)、低延時和數(shù)據(jù)本地化處理的迫切需求。

人工智能（AI）技術(shù)的企業(yè)級應(yīng)用進(jìn)入“深水區(qū)”。報(bào)告顯示，大模型（Large Language Models）和生成式AI（AIGC）的突破性進(jìn)展，正極大地降低AI應(yīng)用門檻，并催生智能客服、內(nèi)容創(chuàng)作、代碼輔助、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等大量新場景。AI不再局限于傳統(tǒng)的視覺識別與預(yù)測分析，而是開始滲透到企業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程與決策環(huán)節(jié)，走向規(guī)模化、平民化應(yīng)用。與之配套的MLOps（機(jī)器學(xué)習(xí)運(yùn)維）理念與實(shí)踐也加速普及，旨在構(gòu)建高效、可靠、可復(fù)制的AI生產(chǎn)流水線。

產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的縱深發(fā)展，催生了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺技術(shù)的持續(xù)成熟與推廣。報(bào)告指出，平臺正從設(shè)備連接、狀態(tài)監(jiān)控向生產(chǎn)工藝優(yōu)化、供應(yīng)鏈協(xié)同、商業(yè)模式創(chuàng)新等更高價值環(huán)節(jié)延伸。數(shù)字孿生（Digital Twin）技術(shù)與物聯(lián)網(wǎng)（IoT）、5G、AI的融合，實(shí)現(xiàn)了物理世界與虛擬世界的精準(zhǔn)映射與實(shí)時交互，在智能制造、智慧城市、智慧能源等領(lǐng)域展現(xiàn)出巨大潛力。

報(bào)告特別關(guān)注了安全技術(shù)的同步演進(jìn)。隨著數(shù)字化程度的加深，安全風(fēng)險與挑戰(zhàn)也日益復(fù)雜。零信任安全架構(gòu)、威脅情報(bào)、安全編排自動化與響應(yīng)（SOAR）等技術(shù)，正在幫助企業(yè)構(gòu)建動態(tài)、主動、智能的縱深防御體系，為數(shù)字化轉(zhuǎn)型保駕護(hù)航。

在技術(shù)推廣路徑上，報(bào)告了幾個顯著特征：一是“技術(shù)集群”協(xié)同效應(yīng)增強(qiáng)，單一技術(shù)難以獨(dú)撐轉(zhuǎn)型大局，多項(xiàng)技術(shù)的融合創(chuàng)新成為解決方案的標(biāo)配；二是“業(yè)務(wù)價值”導(dǎo)向更加明確，技術(shù)選型與投資決策越來越緊密地與可衡量的業(yè)務(wù)產(chǎn)出（如效率提升、成本降低、收入增長）掛鉤；三是“生態(tài)共建”模式成為主流，企業(yè)、技術(shù)提供商、研究機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會等正通過開放合作，共同構(gòu)建繁榮的數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)生態(tài)，加速技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品化和服務(wù)化進(jìn)程。

報(bào)告認(rèn)為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的技術(shù)發(fā)展將更加注重“韌性”、“綠色”與“普惠”。韌性指系統(tǒng)應(yīng)對不確定性沖擊的能力；綠色強(qiáng)調(diào)通過數(shù)字技術(shù)實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗與可持續(xù)發(fā)展；普惠則意味著讓更多中小企業(yè)能夠以合理的成本享受到先進(jìn)數(shù)字化技術(shù)帶來的紅利。

總而言之，中國信通院的這份報(bào)告為企業(yè)、技術(shù)提供商和政策制定者描繪了一幅清晰的技術(shù)發(fā)展與應(yīng)用推廣路線圖。在技術(shù)快速迭代與產(chǎn)業(yè)需求的雙輪驅(qū)動下，2023年無疑將是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)從“可用”走向“好用”、從“單點(diǎn)突破”邁向“全面賦能”的關(guān)鍵一年。